Masterclass: Human in the loop - lær at forstå kunden bag købet Tilmelding slutter: 26-11-2026 23.55

AI kan automatisere meget, men den kan ikke erstatte din evne til at skabe tillid mellem dig og dine kunder.

At forstå sine kunder og deres behov, og hvordan man opbygger tillid og relationer er vigtigere end nogensinde før. På denne Masterclass lærer du, hvordan du bruger din menneskelige dømmekraft, empati og forståelse for forskellige kundetyper til at skabe stærkere relationer, bedre kundeoplevelser og flere salg. Du får du konkrete værktøjer til at kombinere teknologi og personligt nærvær, så du skiller dig ud på et marked, hvor relationer er mere end nogensinde før kan give dig en konkurrencefordel.

Du lærer blandt andet at:

• Spotte forskellige kundetyper og forstå, hvad der driver deres købsbeslutninger
• Tilpasse din kommunikation, dit salg og din service til den enkelte kunde
• Omsætte din viden til stærkere tekster på hjemmeside, webshop, sociale medier og i mails
• Balancere AI, automatisering og CRM med autentiske kunderelationer, der skaber loyalitet

Tag hjem med en personlig handlingsplan, konkrete værktøjer og en klar idé om, hvad du skal gøre allerede dagen efter for at styrke dit salg og dine kunderelationer.

Tilmeld dig nu og bliv skarpere på det, som AI ikke kan kopiere: den menneskelige relation.

På dagens Masterclass møder du Ann Louise Engstrøm fra Coachers. Ann Louise er en af Danmarks bedste salgstrænere, og har mere end 30 års erfaring med salg, så der er ikke den problemstilling hun ikke har mødt. Hun underviser bl.a. også på Seedster, hvor hun deler ud af sin store erfaring.